Assistant(e) de Gestion Commerciale & Administration des ventes H/F

ICTA Project Management : Full Service Clinical Research Organisation Européenne (+ de 140 collaborateurs), spécialiste de la R&D clinique et épidémiologique depuis plus de 40 ans, recherche pour son département Opérations Commerciales un/une :

Assistant(e) de Gestion Commerciale & Administration des ventes H/F

Avec une appétence pour la Communication & le Marketing

Rattaché(e) au Directeur des Opérations Commerciales, en collaboration étroite avec la Direction, vous vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel du développement commercial, en assurant la gestion administrative des ventes, la coordination des actions marketing ciblées et la valorisation de la communication interne et externe de l’entreprise.

Votre mission : soutenir la performance commerciale tout en garantissant une communication cohérente et impactante, dans un environnement rigoureux conforme aux standards de la R&D clinique.

Vos principales responsabilités

🧭 Gestion Commerciale & Administration des Ventes

• Maintenir à jour les informations dans les annuaires de l’industrie pharmaceutique et assurer les interactions avec les consultants externes.
• Assurer la centralisation et la mise à jour des informations clients et prospects au sein du CRM (suivi des contacts, échanges, études en cours, etc.).
• Enregistrer et suivre les appels d’offres, référencements et propositions commerciales, en lien avec l’équipe commerciale et la Direction.
• Élaborer et actualiser des tableaux de bord et indicateurs de performance (ventes, typologie d’études, aires thérapeutiques…).
• Préparer et coordonner les réunions internes Business Development, en consolidant les données sous Excel et en facilitant la prise de décision.
• Gérer la veille technologique et concurrentielle : laboratoires, pathologies, innovations et tendances du marché.

🚀 Appui au Développement Commercial

• Gérer la réponse aux questionnaires de référencement : constitution d’une base documentaire, préremplissage, coordination des validations et respect des délais clients.
• Apporter une aide active à la prospection de nouveaux clients ou partenaires.
• Contribuer à des missions spécifiques de soutien à la Direction (ex. dossiers CIR, analyses stratégiques, études de marché).
• Réaliser des recherches thématiques ciblées (scientifiques, techniques ou concurrentielles).

💡 Marketing & Communication

• Veiller à la cohérence de l’image de marque et à la mise en valeur des expertises de l’entreprise auprès de ses publics.
• Administrer et actualiser le site web de l’entreprise.
• Concevoir, planifier et diffuser les campagnes de communication externes et internes : publications LinkedIn et réseaux sociaux, newsletters, supports de communication (plaquettes, présentations, visuels, etc.).

profil recherché

• De formation commerciale, marketing ou administrative, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans dans un environnement professionnel exigeant et structuré.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques avancés (Excel, PowerPoint) et êtes à l’aise avec les bases de données clients / CRM.
• Vous disposez d’excellentes capacités d’organisation, de synthèse et de communication, ainsi qu’un réel sens du service et des priorités.
• Vous faites preuve d’autonomie, de polyvalence et aimez travailler en transversalité avec différentes équipes.
• Une expérience ou appétence en communication digitale et marketing est un véritable atout.
• La connaissance du secteur pharmaceutique, santé ou sciences de la vie serait un plus apprécié.
• Anglais courant indispensable (écrit et oral).

Lieu du poste : Poste basé au siège de l’entreprise (Fontaine-les-Dijon) avec télétravail partiel possible
Rémunération : Selon expérience professionnelle
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Disponibilité souhaitée : dès que possible

Envoyer lettre de motivation et CV par mail à rh@icta.fr